Per l’assistenza all’utilizzo delle procedure informatiche per la comunicazione e l’autorizzazione delle competenze accessorie e per i quesiti di natura giuridico-amministrativa le Istituzioni Scolastiche devono rivolgersi in prima istanza ai referenti per l’assistenza degli Uffici Scolastici Regionali individuati dal MIUR (nominativi su Portale SIDI, avviso agli utenti del 23 giugno 2011).